Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

Lehrgang
Veranstaltungsort: D, Rimsting bei Prien am Chiemsee
16.10.2017 - 28.09.2018
8400 / Person
4 Module à 4 Tage

Kurzbeschreibung

Der Kompakt-Lehrgang zur Qualifizierung für die Konfliktarbeit in Organisationen verbindet Konzepte und Methoden der Mediation und des Konfliktmanagements mit Ansätzen der systemischen Organisationsentwicklung.

Zielsetzung
Die TeilnehmerInnen erwerben in dem Lehrgang die Fähigkeiten, um Konflikte zwischen einzelnen Personen, in und zwischen Teams sowie komplexere Konflikte in Organisationen zu bearbeiten. Sie beherrschen die Basisfähigkeiten und entwickeln die Grundhaltungen für nachhaltig wirkende Mediation, die auch eine systemische Haltung einnimmt und Inteeraktionsstrukturen, die Wirkung sozialer Regeln und den Organisationskontext mit einbezieht. Weil die Arbeit mit kognitiven Mustern, Emotionen und Bedürfnissen nur durch die Auseinandersetzung mit sich selbst gelernt werden kann, geht es in dem Lehrgang auch um die Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit sowie der Kommunikations- und Konfliktkompetenz. Awareness- und Achtsamkeitstraining sind deshalb durchgängig wichtige Elemente in dem Lehrgang.

Inhalte

  • Rollen, Haltungen und Strategien in der Organisationsmediation
  • Lösungsfokussierte, transformative und systemtherapeutische Mediationsansätze
  • Mediation mit einzelnen Personen
  • Mediation in und zwischen Teams und Abteilungen
  • Bearbeitung komplexer Organisationskonflikte mit vielen Beteiligten
  • Ansätze der mediativen Organisationsentwicklung
  • Konfliktmanagementsysteme implementieren

Methoden
Regelmäßige Basisübungen zur Entwicklung von Präsenz und Awareness (Achtsamkeit) schaffen eine Grundlage für differenziertes Wahrnehmen und Intervenieren. Ein umfangreicher Lehrfilm zur Organisationsmediation sowie zwei Lehrbücher bieten wichtiges Anschauungsmaterial, um sowohl die Konflikt-, als auch die Lösungsdynamik genau verstehen zu lernen. Weil nachhaltig wirkende Mediation spezielle Fähigkeiten braucht, steht im Zentrum des Lehrgangs aber intensives Üben von kognitiven, emotionalen, bedürfnis- und handlungsorientierten sowie systemischen Ansätzen. Rationale Methoden sind dabei genauso wichtig wie künstlerisch-intuitive.

TeilnehmerInnenkreis
Führungskräfte, interne und externe BeraterInnen, SupervisorInnen, RechtsanwältInnen

Zertifizierung
Ein zusätzlicher Zertifizierungskurs mit einem Vertiefungsmodul „Mediation in stark eskalierten Konflikten“, Fallsupervision und landesspezifischer Rechtskunde für MediatorInnen ermöglicht die Zertifizierung in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Termine (nicht einzeln buchbar):
WS1: Mo. 16.10., 18.30h bis Fr. 20.10.2017, 17h
WS2: Di. 13.02., 8.30h bis Fr. 16.02.2018, 17h
WS3: Di. 08.05., 8.30h bis Fr. 11.05.2018, 17h
WS4: Di. 25.09., 8.30h bis Fr. 28.09.2018, 17h

Anmeldung

Die „online-Buchung“ gilt bei diesem Lehrgang nicht als akzeptierte Buchung!
Zur Anmeldung möchten wir Sie bitten, das Anmeldeformular >> letzte Seite des Dokuments „Ausführliche Beschreibung“ auszufüllen und uns unterschrieben per Fax, per Post oder eingescannt per E-Mail zukommen zu lassen.

Ausführliche Beschreibung

Trainer

Rudi Ballreich
Friedrich Glasl
Tobias Lang
Anja Köstler
Martina Scheinecker

Kontakt / Veranstalter

Trigon München, +49 (89) 24 20 89 90

trigon.muenchen@trigon.de

Trigon
Themen
03/2017
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