Befragungen

Fragen - Verstehen - Gestalten

Kunden- und Stakeholderbefragungen

Jede Fragestellung braucht eine richtige Methode.

Gemeinsam mit unseren Auftraggebern definieren wir je nach Zielsetzung die Mittel der Wahl. Wichtig ist uns, Befragungen nicht nur als reine “Zahlenlieferanten” anzulegen, sondern die Projekte so zu designen, dass auch die Informationen “zwischen den Zeilen” nicht verloren gehen.

Die Methode

Qualitative Ansätze

  • Fokusgruppen
  • Stakeholderkonferenzen
  • Stakeholderinterviews

Quantitative Ansätze

  • Analyse von Image, Marke und Motiven
  • Qualitäts-Benchmarking und Kundenzufriedenheit
  • Kundenstruktur-Analyse

Mehr Infos über unsere Kunden- und Stakeholderbefragungen

Themenwebsite Befragungen
Mitarbeiterbefragung Trigon
www.mitarbeiterbefragungen.at