Trigon Academy

Seminar

Kompetenzentwicklung Konfliktmanagement im betrieblichen Umfeld – Intensivkurs im Umgang mit Spannungsfeldern 1

Seminar
Veranstaltungsort: CH, Zürich
01.04.2019 - 03.04.2019
1195 CHF / Person
bei Buchung bis zum 15.01.2019
CHF 1440 bei Buchung nach dem 15.01.2019
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14 Plätze frei

Schnelle Veränderungen, Mehrgenerationen-Teams und kulturelle Herausforderungen konfrontieren Vorstände, Führungspersonen, Personalfachleute und anderen Schlüsselpersonen im Unternehmen. Das bedeutet, Konfliktmanagement gehört im Betrieb zu den wesentlichen Kompetenzen.

Inhalte:

  • Refresher gängiger, hilfreicher Kommunikationsmodelle (z.B. gewaltfreie Kommunikation, potenzialfokussierte Kommunikation, zieldienlich kooperative Kommunikation)
  • Fünf Dimensionen der Konfliktdiagnose (u.a. Eskalationsstufen), Konfliktverhaltensstile, Perzeptionen, Verhalten und Wirkung wahrnehmen etc.
  • Früherkennung von Konflikten im organisationalen Kontext (u.a. Organisationstyp, Entwicklungsphasen der Organisation), Systemprinzipien nach Syst®, systemische Betrachtung von Konflikten etc.
  • Hilfreiche Interventionen, spezifische Rollen in der Moderation resp. Mediation, Harvard-Konzept, Umgang mit Polaritäten und praxiserprobte und intuitiv-kreative Methoden

Methoden:
Wir arbeiten mit Kurzvorträgen, Gruppenarbeiten, Austausch unter den Teilnehmenden und verwenden intuitive und kreative Hilfsmittel.

Zielgruppe:
Führungspersonen, Personalfachleute und anderen Schlüsselpersonen, für die im betrieblichen Umfeld ein erfolgreicher Umgang mit Spannungsfeldern und Konflikten relevant ist und die ihre Kompetenzen und ihr Wissen erweitern wollen.

 

Weiterführende Veranstaltung:
Vertiefungsworkshop zu den Inhalten, insbesondere der Umgang mit Polaritäten sowie Fallbearbeitung:
Konfliktmanagement – Umgang mit Polaritäten
Intensivkurs im Umgang mit Spannungsfeldern 2

11.-13. November 2019

Bei gleichzeitiger Buchung des Vertiefungsworkshops erhalten Sie einen Rabatt von CHF 300

 

      

Zur Einlösung von weiterbildungsgutschein.ch bitte bei der Buchung den Gutschein-Code und den Betrag im Feld „Fragen/Bemerkungen“ eintragen.

Seminarleitung

Erika Bergner
Gregor Ziltener

Kontakt / Veranstalter

Trigon Lenzburg

+41 (62) 824 08 50
+43 (316) 40 32 51
graz-lenzburg@trigon.at