Trigon Academy

Seminar

Kompetenzentwicklung Konfliktmanagement im betrieblichen Umfeld – Intensivkurs im Umgang mit Spannungsfeldern 1

Seminar
Veranstaltungsort: CH, Zürich
01.04.2019 - 03.04.2019
1195 CHF / Person
bei Buchung bis zum 15.01.2019
CHF 1440 bei Buchung nach dem 15.01.2019
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14 Plätze frei

Schnelle Veränderungen, Mehrgenerationen-Teams und kulturelle Herausforderungen konfrontieren Vorstände, Führungspersonen, Personalfachleute und anderen Schlüsselpersonen im Unternehmen. Das bedeutet, Konfliktmanagement gehört im Betrieb zu den wesentlichen Kompetenzen.

Inhalte:

  • Refresher gängiger, hilfreicher Kommunikationsmodelle (z.B. gewaltfreie Kommunikation, potenzialfokussierte Kommunikation, zieldienlich kooperative Kommunikation)
  • Fünf Dimensionen der Konfliktdiagnose (u.a. Eskalationsstufen), Konfliktverhaltensstile, Perzeptionen, Verhalten und Wirkung wahrnehmen etc.
  • Früherkennung von Konflikten im organisationalen Kontext (u.a. Organisationstyp, Entwicklungsphasen der Organisation), Systemprinzipien nach Syst®, systemische Betrachtung von Konflikten etc.
  • Hilfreiche Interventionen, spezifische Rollen in der Moderation resp. Mediation, Harvard-Konzept, Umgang mit Polaritäten und praxiserprobte und intuitiv-kreative Methoden

Methoden:
Wir arbeiten mit Kurzvorträgen, Gruppenarbeiten, Austausch unter den Teilnehmenden und verwenden intuitive und kreative Hilfsmittel.

Zielgruppe:
Führungspersonen, Personalfachleute und anderen Schlüsselpersonen, für die im betrieblichen Umfeld ein erfolgreicher Umgang mit Spannungsfeldern und Konflikten relevant ist, sowie an Beraterinnen und Berater, die ihre Kompetenzen und ihr Wissen erweitern wollen.

 

Weiterführende Veranstaltung:
Vertiefungsworkshop zu den Inhalten, insbesondere der Umgang mit Polaritäten sowie Fallbearbeitung:
Konfliktmanagement – Umgang mit Polaritäten
Intensivkurs im Umgang mit Spannungsfeldern 2

23.-25. März 2020

Bei gleichzeitiger Buchung des Vertiefungsworkshops erhalten Sie einen Rabatt von CHF 300

 

      

Zur Einlösung von weiterbildungsgutschein.ch bitte bei der Buchung den Gutschein-Code und den Betrag im Feld “Fragen/Bemerkungen” eintragen.

Seminarleitung

Erika Bergner
Gregor Ziltener

Kontakt / Veranstalter

Trigon Lenzburg

+41 (62) 824 08 50
+43 (316) 40 32 51
trigon.graz@trigon.at