Mediation und Konfliktmanagement

Konfliktlösende Kommunikation - Das Schlüsselkonzept der 4 Quadranten

Dies ist das bisher einzige französischsprachige CAS in Organisationsentwicklung auf dem offenen Markt mit Trigon Modellen und Instrumenten. Nach mehrjähriger erfolgreicher Durchführung in deutscher Sprache an der fhnw, geht nun das CAS über die Sprachgrenze und ermöglicht, den französischsprachigen Führungskräften und Beratern, die bewährten Modelle und Instrumente kennen zulernen.

In der sich rasant verändernden Arbeitswelt von heute sind Konflikte und Spannungen in Organisationen Alltag. Die Entwicklungen hin zu selbstverantwortlichem Handeln, zu agilen Strukturen und beweglichen Organisationseinheiten stellen an die Konfliktfähigkeit zunehmend höhere Anforderungen. Konflikte zeigen einen Lern- und Veränderungsbedarf für die einzelnen Menschen, für die jeweiligen Teams und oft auch für die ganze Organisation auf. Somit sind Konflikte Entwicklungs-Chancen für jede Organisation.

In diesem Lehrgang bekommen Sie ein umfassendes Handwerkszeug, mit dem Sie sowohl Konflikte zwischen einzelnen Personen, in und zwischen Teams als auch komplexe Organisationskonflikte sowohl in Wirtschafts- als auch in Non-Profit-Organisationen professionell als Mediator*in begleiten können.

Die Ausbildung erfüllt inhaltlich die Anforderungen für die Anerkennung bei den Mediationsverbänden in Deutschland (BM), der Schweiz (SDM), und in Österreich für die Aufnahme als „Eingetragener Mediator“ in die Liste des Justizministeriums.

Der Zertifikatslehrgang basiert auf einem systemisch-evolutionären Organisations- und Konfliktverständnis und integriert vielfältige Ansätze aus der Mediation, Trigon-Konfliktmanagement (nach F. Glasl), der Organisationsentwicklung, dem Psycho- und Soziodrama, u.v.m.

Konfliktlösende Kommunikation - Das Schlüsselkonzept der 4 Quadranten

Was können wir zur De-Eskalation und zum Frieden beitragen?

Online-Vortrag mit Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl
24.März 2022 von 19 - 21 Uhr

Die Welt steht Kopf!
Scheinbare Gewissheiten sind eingestürzt. Weltweit sind Menschen erschüttert, und zugleich fragend, was sie selbst ausrichten können.

Mit dieser Veranstaltung wollen wir Handeln statt Ohnmacht fördern.

Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösungen zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationen

Arbeitsmaterial zum Online-Vortrag vom 24.03.2022 "Konfliktdynamik und Friedenschancen in der Ukraine" mit Friedrich Glasl.

Das Buch “Mediation“ von Anja Köstler erscheint jetzt bereits in der 2. Auflage –
auch als Hörbuch im utb. Verlag

Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an.

Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Ein-blick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.

Konflikte sind ein eindrückliches Beispiel dafür, wie Wahrnehmung, Denken, Fühlen, Wollen und Verhalten miteinander in Beziehung stehen. Auf allen Ebenen wird es enger, zwanghafter, unfreier.