Mag. Dr. Ingo Bieringer

In der sich rasant verändernden Arbeitswelt von heute sind Konflikte und Spannungen in Organisationen Alltag. Die Entwicklungen hin zu selbstverantwortlichem Handeln, zu agilen Strukturen und beweglichen Organisationseinheiten stellen an die Konfliktfähigkeit zunehmend höhere Anforderungen. Konflikte zeigen einen Lern- und Veränderungsbedarf für die einzelnen Menschen, für die jeweiligen Teams und oft auch für die ganze Organisation auf. Somit sind Konflikte Entwicklungs-Chancen für jede Organisation.

In diesem Lehrgang bekommen Sie ein umfassendes Handwerkszeug, mit dem Sie sowohl Konflikte zwischen einzelnen Personen, in und zwischen Teams als auch komplexe Organisationskonflikte sowohl in Wirtschafts- als auch in Non-Profit-Organisationen professionell als Mediator*in begleiten können.

Die Ausbildung erfüllt inhaltlich die Anforderungen für die Anerkennung bei den Mediationsverbänden in Deutschland (BM), der Schweiz (SDM), und in Österreich für die Aufnahme als „Eingetragener Mediator“ in die Liste des Justizministeriums.

Der Zertifikatslehrgang basiert auf einem systemisch-evolutionären Organisations- und Konfliktverständnis und integriert vielfältige Ansätze aus der Mediation, Trigon-Konfliktmanagement (nach F. Glasl), der Organisationsentwicklung, dem Psycho- und Soziodrama, u.v.m.

Vertrauen ist der unsichtbare, aber spürbare Kitt für jede Zusammenarbeit – auch für agile. Gleichwohl kennt jeder das Gefühl der Erschütterung von Vertrauen im Zuge eines eskalierenden Konflikts. Eine Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

In normalen Zeiten ist Politik ein Jahrmarkt der Eitelkeiten. Doch „normal“ ist seit Corona nichts mehr. Auch nicht das Leadership der österreichischen Bundesregierung, analysieren Ingo Bieringer und Christoph Gräfling.

Agiler werden ist ein konstanter, tiefgreifender Prozess der Verbesserung. Es ist eine gemeinsame Reise, hin zu einer lernenden Organisation, mit der sich der Einzelne identifiziert, hin zu geteilter Verantwortung und Entscheidungsfähigkeit.

Den Mut zu haben, gewohnte Pfade zu verlassen. Nur wer bereit ist, Dinge auszuprobieren, kann seine Unternehmenskultur verändern. Das es sich lohnt, sieht man am Beispiel von dm Österreich.

Buch von Erwin Huber, Oliver Martin, Friedrich Glasl, Rudi Ballreich, Trude Kalcher, Ingo Bieringer, Tobias Lang und Erika Bergner
Gebunden, 440 Seiten, 110 Abbildungen